商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか?
A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。
商品によっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2〜3営業日以内に発送いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A商品のサイズ毎に異なりますので、各商品ページに記載の発送方法をご確認ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

その他

Qショップからのメールが届きません。
A購入後やお問い合わせに対する返信などのメールが届かない場合、ドメイン指定受信で"thebase.in"と"torakotohitsuji.com"を許可するように設定してください。
Q商品の返品・交換はできますか?
A商品に不備があった場合、誤配送の場合のみご対応させていただきます。まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

ABOUT

こんにちは! トラコとヒツジの画楽多堂です。

店長で執事のヒツジと絵描きのトラコがオリジナルグッズとシルクスクリーンプリントの版画作品を販売しています。

Hello! It is a Torako and Hitsuji's painting shop "GARAKUTADO".

The store manager, butler Hitsuji and painter Torako sell original goods and silkscreen prints.

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